TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE AVIS.CARE

I.- INTRODUCCIÓN

Avis.Care, es una aplicación creada por el grupo TECMÉDICA, que tiene por finalidad permitir que los usuarios registrados y que hayan consentido expresamente su uso al instalar esta aplicación a usar sus propiedades para gestionar y fomentar el autocuidado que utilizando las palabras de Alex Gerhard * , lo definimos como “Ser conscientes de nuestras acciones y de los peligros que nos rodean es una de las acciones más sencillas para prevenir que nos suceda algo. Sin embargo, la actitud del autocuidado no solo va en beneficio de nuestra integridad, también es positiva para los demás, ya que al cuidarnos también nos preocupamos por el bienestar de quienes nos rodean”.

El autocuidado es una conducta básica que todos deberíamos adoptar para prevenir accidentes ya sea en el hogar, el trabajo o en los espacios públicos.

Es importante comprender que cuando ponemos atención a lo que hacemos, por muy sencillo que parezca, estamos dando el paso más importante hacia la protección de nuestra integridad. Sin embargo, cuando tomamos conciencia de los riesgos a los que nos exponemos, hacemos mucho más que eso: también estamos dando un ejemplo y animando a los demás a hacer lo mismo”. Dicho lo anterior, explicitamos claramente que el usuario, será el único responsable de gestionar y seguir las recomendaciones que recibirá de esta aplicación, teniendo presente en todo momento que Avis.Care no proporciona prescripciones médicas, ni diagnósticos médicos y en ningún caso reemplaza la opinión y asesoría que un médico o grupo de médicos pueda entregar, siendo en todo momento de su exclusiva responsabilidad acudir y acatar los tratamientos que sus médicos le entreguen frente a sus dolencias.

* Alex Gerhard Jefe del Departamento de Prevención Interna ACHS.

II.- CONDICIONES GENERALES DE USO

Las presentes condiciones generales de utilización de la app tienen por finalidad informar a los usuarios que la navegación y la utilización de los servicios de la app suponen la aceptación como Usuario, y sin reservas de ningún tipo, de todas las condiciones generales de utilización, de las condiciones generales de contratación si las hubiera y cualesquiera otras que puedan existir en relación con la prestación de servicios de Avis.Care.

A. TECMÉDICA podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones facilitando en todo caso información al usuario a través de la app. Es importante recalcar al usuario, que al consentir en el uso de está aplicación, se le entregará un acceso para obtener clave personal e intransferible, de su exclusiva responsabilidad y deberá en todo momento abstenerse, de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que puedan estar instalados en el mismo. El usuario, en el escenario antes expuesto responderá frente a TECMÉDICA y/o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

B. En Avis.Care, enfatizamos que el obligado a ingresar información fidedigna es el USUARIO y por tanto, él es el único responsable en ingresar los datos, administrar y documentar sus tratamientos, medicamentos, o en indicar la periodicidad con que deben administrarse los remedios que médicos le prescriban, por ende, En Avis.Care no verificamos la exactitud, ni la integridad de los ingresos o entradas que el USUARIO agregue en la app.

C. En Avis.Care, recomendamos siempre USUARIO, consultar regularmente a un médico y que las decisiones que tome se basen únicamente en las prescripciones y/o tratamientos que su médico le entregue.



D. La app Avis.Care puede ser utilizada por mayores de 18 años, o menores con el consentimiento de sus padres.

E. El USUARIO acepta usar Avis.Care, solo en los Términos y Condiciones establecidos, teniendo siempre claro que su uso es personal e intransferible, no pudiendo utilizarlo para fines comerciales, o de alguna manera que viole los derechos legales de TECMÉDICA o los de terceros.

F. El USUARIO se obliga a usar los contenidos de la aplicación Avis.Care de forma diligente, veraz, correcta y lícita, recayendo siempre la responsabilidad del ingreso de la información en él y liberando en todo momento de responsabilidad, ya sea directa o indirectamente a la sociedad TECMÉDICA y sus empresas relacionadas.

G. Las sugerencias de menús de comidas saludables son para pacientes diabéticos tipo 2 con tratamiento hipoglicemiante oral o pacientes hipertensos, ambos dentro de rangos deseados. No aplican para pacientes descompensados, ni para diabéticos tipo 1.

H. Todas las sugerencias que la Apps realice, NO aplican nunca para pacientes descompensados, ni para diabéticos tipo 1 o insulino dependientes, siendo siempre en estos casos responsabilidad exclusiva del USUARIO, recurrir, solicitar y pedir la opinión y tratamiento de su médico antes de efectuar o realizar las sugerencias que la aplicación realice.

III. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos incluidos en Avis.Care y en particular las marcas, nombres comerciales, diseños industriales, diseños, textos, fotografías, imágenes, ilustraciones, gráficos, logotipos, íconos, software o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están protegidos por derechos de propiedad intelectual a favor de TECMÉDICA y empresas del grupo. Queda por tanto prohibida cualquier utilización, y/o reproducción de los mismos sin consentimiento expreso de TECMÉDICA.

En ningún caso se entenderá que el acceso y la navegación del USUARIO, en la aplicación implica una autorización o que se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni la concesión de ningún derecho ni expectativa de derecho y en concreto, de la alteración, transformación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa y por escrito de TECMÉDICA.

IV. EXCENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

El USUARIO reconoce, declara y acepta que la utilización de la aplicación Avis.Care y de sus servicios, se realiza bajo su entera y completa responsabilidad y al aceptar estas condiciones lo hace bajo su propio riesgo, aceptando que la aplicación Avis.Care no ofrece garantías o promesas con respecto a la exactitud, complejidad, confiabilidad o idoneidad de la información y/o servicios las cuales pueden contener imprecisiones, errores u omisiones.

Avis.Care ha implementado en su aplicación diversos medios y mecanismos de protección física, electrónica y de procedimientos en el tratamiento de la información personal de sus usuarios y su posterior transmisión si procediese. Pero informamos al USUARIO que lamentablemente, ninguna aplicación, sistema y/o programa está absolutamente resguardado de intromisiones maliciosas o no intencionales, por lo que TECMÉDICA y sus empresas relacionadas, no serán responsables en ningún caso de, pérdidas de información de los USUARIOS, las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales del USUARIO cuando se deriven de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de información, de tal forma que sea imposible de detectar por los mecanismos de seguridad implantados o bien, cuando se deba a una falta de diligencia del USUARIO en cuanto al uso de sus propios datos personales y de la manipulación de su clave única.

Junto con lo anterior, recordamos y enfatizamos que el USUARIO a través del uso de la información que almacenamos para él, puede ser transmitida por medios electrónicos que están expuestos a problemas técnicos más allá de nuestro control, que sumado a lo expuesto precedentemente TECMÉDICA y sus sociedades relacionadas no puede garantizar la seguridad absoluta de ninguna transmisión de datos a través de Internet o cualquier otro medio que se utilice durante el funcionamiento de este servicio.

En razón de todo lo anteriormente expuesto, el USUARIO, consiente y acepta expresamente que TECMÉDICA y sus empresas relacionadas, no tienen responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, en el uso e información que el USUARIO registre en la aplicación, ni del uso o entrega que el USUARIO realice de la misma, eximiendo expresamente en este acto de toda responsabilidad ya sea directa o indirectamente a TECMÉDICA y sus empresas relacionadas, de cualquier perjuicio que se pueda generar por el uso que realice el USUARIO de la aplicación Avis.Care, esta exención de responsabilidad también se aplica en los casos de señalados en la letra H del punto II de este documento, quienes son los únicos y exclusivos responsables del uso de la aplicación Avis.Care.

V.- POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo establecido en la Ley 19.628 de Protección de Datos de Carácter Personal, informamos a los Usuarios que deben aceptar expresamente al momento de requerir e instalar la aplicación Avis.Care que la sociedad TECMÉDICA y sus empresas relacionadas, pueden realizar el tratamiento de todos sus “DATOS SENSIBLES”, vinculados a los diversos estados de salud que presente el usuario. Junto con lo anterior, el USUARIO también autoriza expresamente a las sociedades ya mencionadas en virtud de lo establecido en el artículo 127 del Código Sanitario, que pueda conocer, almacenar y otorgar copia cuando el USUARIO lo requiera respecto de cualquier dato ingresado a la aplicación.

VI.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El USUARIO, acepta desde ya que la Legislación aplicable será la de Santiago de Chile y que frente a cualquier diferencia, interpretación y/o discrepancia, someterá esta diferencia al conocimiento de un árbitro designado de la nómina de árbitros de la Cámara de Comercio de Santiago de Chile, sometiéndose desde ya a sus procedimientos y plazos.

DIETA Y EJERCICIOS

El contenido de la sección de “Alimentación” son sugerencias de platos saludables para cada horario de comida y fueron realizados en conjunto con un equipo clínico multidisciplinario conformado por nutricionista, enfermeras y médico. Así mismo la sección de “Ejercicios” son ejercicios simples para realizar en casa, que se ajustan a las necesidades de personas con enfermedades cardiovasculares. Estas rutinas fueron realizadas junto a una kinesiologa y profesora de educación física del equipo AvisCare.

GARANTÍA DE EQUIPOS

En el caso de algún inconveniente o problemas con los equipos, el usuario deberá tomar contacto al siguiente número telefónico +56 2 29942040 para aplicar la garantía que entrega cada uno de los fabricantes.